Zwrot towaru
Łatwy zwrot
Jeśli zmieniłeś/-aś zdanie i chcesz skorzystać z 100-dniowej polityki zwrotów, możesz dokonać zwrotu za pośrednictwem linku, który wcześniej wysłaliśmy do Ciebie. Link można znaleźć w dowolnej wiadomości e-mail, którą otrzymałeś od Edisona, naszego bota od zamówień.Kiedy zwracasz nam produkt, ważne jest, aby oryginalne opakowanie pozostało nienaruszone.
Koszt przesyłki zwrotnej wynosi ok. 39 PLN ( jednej paczki ), ale w przypadku dużych paczek i transportu paletowego cena wysyłki może być wyższa.
Zawsze możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Jeśli wolisz dokonać zwrotu samodzielnie, wyślij paczkę/i na adres:
Mistrzlamp.pl
Odinsvej 6 - Port 32-35
6950 Ringkøbing
Dania
Zalecamy wysyłanie paczek jako przesyłki pocztowe. Zapewnia to możliwość ich śledzenia i eliminuje wszelkie wątpliwości dotyczące tego, czy otrzymaliśmy paczkę (paczki), czy nie.
UWAGA! Przesyłki należy zwrócić na adres Mistrzlamp.pl – paczki wysłane do urzędu pocztowego lub do paczkomatu nie zostaną odebrane.
Nie pisz na opakowaniu!
Jeśli uszkodzisz, popiszesz lub zgubisz opakowanie, obniżasz wartość odsprzedaży produktu, a zatem zmniejszy to kwotę zwrotu pieniędzy. Minimum 130 PLN zostanie potrącone z ceny przedmiotu, jeśli oryginalne opakowanie jest uszkodzone lub do 40% wartości lampy, jeśli na przykład nie zostanie zwrócona w oryginalnym opakowaniu lub jeśli nie jest ono w stanie nadającym się do sprzedaży.Dlatego ważne jest, aby dobrze zapakować przedmiot w oryginalne opakowanie a następnie w kartonowe pudełko lub folię bąbelkową, jeśli chcesz zwrócić przedmiot.
Na oryginalnym opakowaniu wolno stosować wyłącznie przezroczystą taśmę! Użycie innych rodzajów taśmy na może wpłynąć na wysokość zwrotu!
