ZWROT PIENIĘDZY

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrócimy Państwu pieniądze, gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Państwa zwrot.

Przesyłka zwrotna może dotrzeć do naszego magazynu w ciągu 7–10 dni roboczych.

Jeśli płacisz kartą kredytową, pieniądze pojawią się na Twoim koncie już po kilku dniach. Jeśli jednak dokonują Państwo płatności przelewem bankowym lub na podstawie faktury, może minąć nawet 30 dni, zanim środki pojawią się na Państwa koncie.

Przegląd: Poniżej znajduje się zestawienie pokazujące, ile dni roboczych zajmuje, zanim pieniądze pojawią się na Państwa koncie, w zależności od metody płatności:

Karta płatnicza: 2–5 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwrotu – jeśli zakup został dokonany kartą kredytową, środki zostaną również zwrócone na tę kartę.

PayPal: 2–5 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwrotu. W serwisie PayPal to Ty decydujesz, czy pieniądze pozostaną na Twoim koncie PayPal, czy zostaną przelane na Twoje konto bankowe.

Faktura: Do 30 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Płacisz tylko za te przedmioty, które zatrzymasz. Jeśli zapłaciłeś już pełną kwotę i odstąpisz od umowy w 30-dniowym terminie na zwrot towaru, zwrócimy Ci pieniądze za odesłany towar.

Przelew bankowy: Do 30 dni roboczych od otrzymania zwrotu. W formularzu zwrotu można podać numer konta, na które mają zostać przelane środki.

---

Reklamacja – wada towaru

Jeśli stwierdzisz, że produkt ma wadę, skorzystaj z linku, który otrzymałeś po złożeniu zamówienia. W tym miejscu mogą Państwo zgłaszać różne skargi. Wybierz skargę odpowiadającą Twojej sprawie i postępuj zgodnie z instrukcjami. Gdy tylko wypełnisz i wyślesz formularz, dział obsługi klienta zajmie się Twoją reklamacją.

UWAGA!
Prosimy nie odsyłać nam żadnych rzeczy, dopóki nie rozpatrzymy reklamacji.